
Kunde: Institut der Feuerwehr NRW (IdF NRW)
Projekt: Social Media Betreuung
Branche: Öffentlicher Sektor / Bildung / Weiterbildung
Jahr: seit 2024 – heute
Das Institut der Feuerwehr NRW ist die zentrale Aus- und Fortbildungseinrichtung für Feuerwehren und den Katastrophenschutz in Nordrhein-Westfalen. Ziel der Zusammenarbeit war es, die Sichtbarkeit des Instituts in der Öffentlichkeit und in der Fachwelt zu stärken, aktuelle Inhalte zielgruppengerecht zu kommunizieren und die Social-Media-Kanäle strategisch weiterzuentwickeln.
Seit 2024 begleitet H-ZWO das IdF NRW bei der professionellen Betreuung von Instagram und Facebook und unterstützt zusätzlich bei ausgewählten Maßnahmen im Kommunikationsdesign.





Im Rahmen der laufenden Zusammenarbeit übernehmen wir die ganzheitliche Betreuung der Social-Media-Kommunikation:
Ergänzend unterstützen wir das IdF NRW bei ausgewählten Maßnahmen im Kommunikationsdesign, etwa bei Präsentations- und Informationsmaterialien.
Die strategische Neuausrichtung und kontinuierliche Betreuung der Kanäle zeigt sich klar in den Ergebnissen:
Instagram
+1744,8% Engagement, +2767,2 % Aufrufe, +3500% Erwähnungen, +1.707,4% Reichweite
Facebook
+1.396,6% Engagement, +2.354,4 % Aufrufe, +1225% Erwähnungen, +1.782,5% Reichweite
Die Social-Media-Kanäle wurden so zu einem wichtigen Bestandteil der externen und internen Kommunikation des Instituts.
Das Projekt mit dem Institut der Feuerwehr NRW zeigt, wie professionelle Social-Media-Betreuung auch im öffentlichen und institutionellen Umfeld erfolgreich umgesetzt werden kann. Durch klare Strukturen, relevante Inhalte und eine enge Zusammenarbeit ist es gelungen, Reichweite, Interaktion und Akzeptanz nachhaltig zu steigern.
H-ZWO unterstützt das IdF NRW dabei als verlässlicher Partner für strategisches Social Media Marketing, Content Creation und digitale Kommunikation – mit Fokus auf Qualität, Transparenz und messbare Ergebnisse.

